5月19～20日，公司首届集成服务年会在杭州第一世界大酒店隆重召开。公司领导班子，经理助理以上中层干部、各职能部室和业务部门部分员工代表170余人参加会议。本次大会，是公司全面贯彻落实袁仁军董事长年初提出的“牢记一二三，撸起袖子干”，着力打造提升公司“三大核心能力”的一项重大举措。为开好这次大会，公司前期采取上下结合、广泛调研、深入交流、充分讨论等方式，进行了充分酝酿和精心筹备。本次会议主题突出，内容丰富，形式新颖，成效显著。
会上，公司商务模式研究中心雷邦景就本次集成服务年会会前的调研结果进行了全面总结和报告。公司领导张端清、徐愧儒、桂青、潘洁、魏勇、梁靓等同志分别对各自分管领域的服务能力现状和未来提升发展方向进行了专题阐述和发言。重庆中拓、贵州中拓、钢铁四部、上海中拓、广西中拓、供应链发展部、中拓瑞众、中拓电商等典型单位代表分别从配供配送、期现结合、大客户服务、代理采购、汽车综合服务、信息化服务等方面就本单位的集成服务能力和发展目标作了交流发言。
当晚，各参会人员紧紧围绕公司“集成服务能力提升”这个主题，针对各位领导和业务单位代表的发言以及本次年会决议草案进行了分组讨论。大家一致认为，为达成公司“行业领先供应链集成服务商”的战略目标，切实打造好集成服务能力，统一思想，形成共识，定期盘点公司应具备和已具备的服务能力，明确未来重点巩固、强化和拓展的方向，明晰公司提升集成服务能力的策略、实施路径和关键举措，公司组织召开集成服务年会很有必要且意义重大。
20日上午，各小组组长分别对本组讨论情况进行小结汇报后，袁仁军董事长作总结讲话，特别强调了公司召开集成服务年会的重要性。他说，集成服务年会的召开是公司上下理清思路、聚焦发展的需要，是确保公司“十三五”战略目标落地的需要，是实现公司可持续发展的需要。
近年来，公司通过完善体制机制，创新商业模式，优化资源配置，强化团队建设，加强信息化建设等举措，培育形成了一些具有自身特色的服务能力。我们要在全面梳理与盘点的基础上，对已经成熟的服务能力进行巩固推广，对目前具备但尚不成熟的服务能力进行强化提升，对尚不具备的服务能力进行拓展培育。
他指出，我们应发挥国有控股上市公司的差异化优势，为客户提供集咨询、原材料采购、库存管理、产成品销售、剪切加工、物流配送、信息化管理、风险对冲、资产管理以及各个环节中供应链金融、融资租赁、商业保理等全方位、多层次、个性化的供应链集成服务，并根据不同的客户需求进行个性化的服务组合。
他要求，要在坚持“全面规划、分步实施、突出重点、试点先行”原则的基础上，有计划地打造好公司的服务集成能力，2017年重点做好以下7项能力的提升：一是强化提升期现结合能力，做好价格管理；二是争取工贸一体化项目取得突破；三是大力拓展工业用材的经营品种；四是适时引进专业团队，提升国际贸易能力；五是加快物流运营网络建设，管控货权，降低成本，支撑发展；六是做好信息化建设规划，提升信息化水平，为公司管理信息化和商务电子化提供技术保障；七是积极拓展融资租赁及商业保理业务。公司将在创新体制机制、强化团队建设、提升风控水平、优化平台资源配置、加大投资并购与资本运作力度等方面提供一定的政策支持。
他强调，集成服务能力是公司赖以生存和发展的基石。在公司战略目标和价值观一致的前提下，大家要发挥主观能动性，切实提升公司集成服务能力，实现公司可持续发展。
此次会议还宣贯了公司《容错、纠错及问责机制实施办法》，汇报了公司核心人才盘点成果。（宁锋）
