随着疫情防控进入新阶段，公司一手毫不松懈抓疫情防控，一手紧锣密鼓抓复工复产，千方百计把疫情影响降到最低，全力以赴完成全年目标任务。
一、积极响应重部署，着力压实主体责任
疫情发生后，公司及时传达上级会议精神，严格贯彻落实集团公司决策部署，坚决打赢疫情防控阻击战和复工复产攻坚战。2月初完成《浙商中拓复工复产工作方案》编制工作，及时上报政府部门备案审核，编制和印发《浙商中拓防疫工作指南》，实现疫情管控和复工复产工作规范化、标准化。此外，公司加大防疫物资保障力度，时刻关注员工身心健康，目前公司总部累计采购10.97万个口罩，有力保障安全有序复工。截至目前，公司本级及下属单位均完成复工复产，已到岗员工1833名，复工率达100%。
二、凝心聚力谋发展，全力解决经营难题
受疫情影响，公司在业务上面临着物流受限、回收款困难、原材料采购以及产成品销售停滞等困难，公司积极发挥上市国企平台优势，积极探索企业发展新机遇，及时调整经营思路，以“管理信息化”“商务电子化”为支撑，以移动互联网、物联网、大数据等技术为主要手段，主动与钢厂客户建立“仓单金融”服务模式，帮助其获得资金支持；充分利用铁路、港口等渠道资源，为钢厂积极高效组织铁矿石、煤炭等生产原料调配；坚持“就近设库、联合销售”的策略，在钢厂附近区域完成产成品销售。同时，作为集团公司旗下大宗商贸领域的排头兵，公司积极发挥平台资源优势，专门成立钢材物资保障组，深入对接项目需求，全力做好宁波舟山港主通道、沪杭甬抬升段、杭金衢二期改建、杭州绕城复线等集团内重点项目保供配送任务，截至目前共配送1.4万吨钢材，为推动集团公司重大项目顺利复工做出积极贡献。
三、多措并举强管理，确保公司稳健运行
疫情期间，公司提前谋划、主动出击，积极做好风险防控部署和落实工作，有效规避企业经营风险发生。一方面，公司着力加强市场行情研判，密切关注黑色商品供需关系及各地复工复产动态，有针对性地制定经营方案、调整经营策略，确保经营业务有序开展。另一方面，作为公司物流保障的主力团队，物流管理部和中拓物流充分发挥公司“天网”“地网”优势，积极跟踪在途和到货情况，预先调整各地库存盘点方案，全力做好货权管控和物流保障。此外，公司深入了解掌握各业务单位所在地疫情防控情况，实时跟进合作客户经营状况，全面排查合同履约是否存在风险，切实有效防范经营风险。截至目前，公司及下属各分子公司在疫情期间未发生风险事项。
四、聚焦优势促共赢，打造中拓品牌形象
面对疫情带来的宏观经济环境不确定性及客户经营困难，公司秉持“客户的难题就是我们的课题”的服务理念，努力解决客户痛点，为后续深入合作打下扎实基础。疫情发生后，公司高度重视客户关系管理，重点关注、梳理民企客户经营管理、合同执行等情况，及时制定有针对性的工作预案和应对措施，特别是在全国钢厂聚集地的河北地区，公司主动积极对接诸多钢厂客户，帮助解决物流以及库存积压问题。同时，公司还根据客户实际情况和困难，在风险可控的前提下，适当调增授信额度，帮助优质客户稳定生产经营，顺利渡过难关。此外，公司积极做好重点客户的对接与慰问，主动了解客户现状，收集客户信息，解决客户难题，寻找合作机会。期间，公司层面慰问43家重点客户、60余位客户主要负责人；旗下各业务单位也积极与重点合作客户进行沟通对接，力所能及提供服务支持，塑造良好品牌形象。
在集团公司的正确引领下，全体中拓人将继续发扬“咬定青山不放松”的韧劲和“不破楼兰终不还”的拼劲，做深做实做细各项工作，为助力集团公司平稳健康发展贡献更大力量。
文：办公室 平其义
